Wenn du deine gedruckte(n) Eintrittskarte(n) aus den Augen verloren hast oder glaubst, dass sie möglicherweise gestohlen wurde(n), kannst du uns direkt informieren indem du auf unser Kontaktformular klickst oder mit einem Mitarbeiter sprichst oder unten mit einem Mitarbeiter sprichst., damit wir die bestehende(n) Eintrittskarte(n) stornieren und dir eine neue(n) zusenden können. 

Bitte denke daran, deinen vollständigen Namen, deine Bestell-ID oder Zahlungsreferenz anzugeben und einen Zahlungsnachweis beizufügen (d.h. eine Kopie oder einen Screenshot des Kontoauszugs, aus dem die Transaktion/Zahlung an Paylogic hervorgeht).

• Was ist ein Zahlungsnachweis?
• Woher weiß ich, dass ich der einzige bin, der dieses Ticket nutzen kann?