Wenn du eine E-Mail mit einem Personalisierungslink erhalten hast, zeigt dies an, dass das Ticket an den Namen gebunden ist. Der Name auf dem Ticket sollte mit dem Namen des Teilnehmers übereinstimmen, wie er auf seinem Ausweis steht. Bei bestimmten Veranstaltungen ist es möglich, den Namen auf dem Ticket zu ändern. Um zu sehen, ob eine Ticketübertragung möglich ist, lese bitte sorgfältig auf der Veranstaltungswebsite nach. Wenn der Ticket-Transfer auf der Website der Veranstaltung angeboten wird, ist es möglich, dein Ticket auf eine andere Person zu übertragen. Wenn du keinen Personalisierungslink erhalten hast, bedeutet dies, dass der Name auf dem Ticket nicht relevant ist.
Sobald du dein(e) E-Ticket(s) für eine Veranstaltung personalisiert hast, ist die Änderung des Namens auf einem oder mehreren von ihnen kein gegebener Prozess. Bei vielen Veranstaltungen oder Festivals ist eine Namensänderung nicht möglich. Bei manchen Veranstaltungen ist dies jedoch durch den Kauf einer Namensänderung möglich.
Hier sind unsere Empfehlungen zur Namensänderung oder Neupersonalisierung:
- Wenn du die Bestätigungs-E-Mail mit dem Link zur Personalisierung deiner Tickets erhältst, prüfe den für die Personalisierung verfügbaren Zeitrahmen. Fülle die Personalisierungsdetails aus, sobald du dir über die endgültigen Teilnehmer sicher sind.
- Du kannst die "Offizielle Website" der Veranstaltung oder des Festivals und die Kategorie "Häufig gestellte Fragen" (FAQs) besuchen, um zu prüfen, ob Namensänderungen möglich sind.
- Falls du den Namen auf deinem Ticket wegen eines kleinen Schreibfehlers ändern möchtest, kannst du uns dies mitteilen, damit wir dies manuell über unser System vornehmen können.
Hinweis: Der einzigartige Strichcode wird am Eingang der Veranstaltung gescannt. Dies bedeutet, dass es für jedermann möglich ist, das Ticket mit der Erlaubnis des Haupteinkäufers zu verwenden. Denke daran, dass bei bestimmten Veranstaltungen bei der Übertragung einer Eintrittskarte eine geringe Gebühr pro Ticket anfällt. Du findest diese wenn du dem Ticket-Transfer Link folgst.