Brauchst du Hilfe? Bitte wähle deine Veranstaltung oder deinen Veranstaltungsort auf der linken Seite aus,
um veranstaltungsspezifische Antworten zu erhalten.
Wenn du deine Veranstaltung nicht finden kannst, gib bitte unten eine allgemeine Frage an.

Kann ich den Namen auf meinem Ticket ändern?

Einige Veranstaltungen arbeiten mit einer Namensänderung. Du kannst überprüfen, ob diese Option für deine Veranstaltung verfügbar ist, indem du in der Bestätigungs-E-Mail auf "Bestellung verwalten" gehst.

  • Wähle "Namensänderung".
  • Gib die E-Mail-Adresse des neuen Ticketinhabers ein.
  • Gehe zur Kasse.
  • Der Antrag auf Namensänderung wird nach Abschluss des Bestellvorgangs versandt. Auf der nächsten Seite siehst du, dass das Ticket an den neuen Ticketinhaber gesendet wurde.
  • Wähle “Bestätigen”, um die Namensänderung abzuschließen.

Bitte beachte, dass dies nur eine Namensänderung auf dem Ticket ist. Der Hauptkäufer der ursprünglichen Bestellung bleibt der Eigentümer der Tickets. Die Zahlung muss ebenfalls vom Hauptkäufer geleistet werden.